Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. december 4.

A(z) sport-levelup azzal a céllal működteti ezt az áruházat és webhelyet, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy vásárlóinak személyre szabott vásárlási élményt (a továbbiakban: „Szolgáltatások”) nyújtson. A(z) sport-levelup áruházat a Shopify üzemelteti, amely lehetővé teszi számunkra, hogy biztosíthassuk Önnek a Szolgáltatásokat.

Jelen Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük közzé az Ön személyes adatait, amikor felkeresi és használja az áruházat, termékeket vásárol, egyéb tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások használatával, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben ellentmondás van a Szolgáltatási feltételeink és a jelen Adatvédelmi szabályzat között, a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan az Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön igazolja, hogy elolvasta az Adatvédelmi szabályzatot, és megértette adatainak az itt leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és közzétételét.


Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy egy másik személyt, vagy észszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy a személyazonosításra alkalmatlanná tett információkat.

A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel (beleértve az ezekből levont következtetéseket is), attól függően, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, valamint a vonatkozó jogszabályok mit engednek meg vagy írnak elő:

  • Elérhetőségi adatok – például az Ön neve, címe, számlázási címe, szállítási címe, telefonszáma, e-mail-címe.

  • Pénzügyi információk – például hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlaszámok, fizetési adatok, tranzakciók részletei, fizetés visszaigazolása.

  • Fiókadatok – például felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, preferenciák és beállítások.

  • Tranzakciós információk – például az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistához hozzáadott, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott árucikkek, valamint korábbi tranzakciói.

  • A velünk való kommunikáció – például az ügyfélszolgálattal vagy más csatornán folytatott kommunikáció során megadott információk.

  • Eszközinformációk – például az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó adatok, IP-cím és egyéb egyedi azonosítók.

  • Használati információk – például a Szolgáltatások használatára vonatkozó adatok, beleértve azt, hogyan és mikor használja és hogyan navigál azokon belül.


Személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

  • Közvetlenül Öntől – például amikor fiókot hoz létre, vásárol, felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, vagy kommunikál velünk.

  • Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül – például az Ön eszközéről, amikor webhelyünket használja, illetve cookie-k és hasonló technológiák használatán keresztül.

  • Szolgáltatóinktól – amikor megbízzuk őket bizonyos szolgáltatásokkal, és a nevünkben gyűjtik vagy feldolgozzák az Ön adatait.

  • Partnereinktől vagy más harmadik felektől, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.


Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat használja, az alábbi célokra használhatjuk fel személyes adatait:

  • A Szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése. Ide tartozik többek között: szerződés teljesítése, fizetések feldolgozása, megrendelések teljesítése, szállítás megszervezése, visszaküldések és cserék lebonyolítása, értesítések küldése a fiókjáról, korábbi vásárlásai alapján termékajánlatok küldése, valamint a vásárlási élmény személyre szabása.

  • Marketing és reklám. Marketing- és promóciós célból is felhasználhatjuk adatait, például e-mailes vagy egyéb értesítések küldésére, illetve online hirdetések megjelenítésére, többek között korábbi vásárlásai, kosárba tett termékei és a Szolgáltatásokban végzett tevékenysége alapján.

  • Biztonság és csalások megelőzése. A fiókja hitelesítésére, a fizetések és a vásárlás biztonságának növelésére, csalárd vagy jogellenes tevékenységek felderítésére, kivizsgálására és megelőzésére használjuk fel adatait. Ha fiókot regisztrál, Ön felelős a bejelentkezési adatainak védelméért; javasoljuk, hogy azokat ne ossza meg másokkal.

  • Kommunikáció Önnel. Adatait ügyfélszolgálati és kapcsolattartási célokra is használjuk: megkeresések megválaszolása, tájékoztatás rendelésekről, szolgáltatásainkról és a köztünk fennálló üzleti kapcsolatról.

  • Jogi indokok. A vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés, hatósági megkeresésekre adott válasz, jogvitákban való részvétel, valamint feltételeink és szabályzataink érvényesítése céljából is kezelhetjük személyes adatait.


Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között – jogszerű célokra – személyes adatait harmadik feleknek is továbbíthatjuk:

  • A Shopify vállalatnak és egyéb szolgáltatóknak, amelyek a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (pl. informatikai rendszerüzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés, szállítás).

  • Üzleti és marketingpartnereknek, marketing- és hirdetési célokra. Partnereink az általuk közzétett saját adatvédelmi nyilatkozat szerint kezelik az Ön adatait.

  • Az Ön kifejezett kérésére vagy hozzájárulásával, például termékek kiszállítása vagy közösségimédia-integrációk használata esetén.

  • Társvállalatainknak vagy vállalatcsoportunk más tagjainak.

  • Üzleti tranzakciók esetén (pl. egyesülés, átszervezés), továbbá jogi kötelezettségek teljesítése, szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése, illetve jogaink és felhasználóink védelme érdekében.


Kapcsolat a Shopify szolgáltatással

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatások Ön általi elérése és használata során. Az Ön által megadott információkat továbbítjuk a Shopify részére, illetve megosztjuk vele, és előfordulhat, hogy a Shopify azokat az Ön lakóhelyétől eltérő országban dolgozza fel.

A Shopify bizonyos, általunk is használt továbbfejlesztett funkciókat biztosít, amelyek az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify szolgáltatással folytatott interakciókból származó adatokat foglalhatnak magukban. Ezekben az esetekben a Shopify önálló adatkezelőként felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve az ezekkel kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmek megválaszolását is.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan kezeli személyes adatait, és Önnek milyen jogai vannak, kérjük, látogasson el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát bemutató weboldalra: https://privacy.shopify.com/en.


Harmadik fél webhelyei és hivatkozásai

A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat. Az ilyen webhelyekre nem terjed ki jelen Adatvédelmi szabályzat hatálya. Javasoljuk, hogy minden esetben olvassa el az adott webhely adatvédelmi és biztonsági szabályzatát, valamint felhasználási feltételeit. Az ilyen platformokon megosztott információk más felhasználók számára is láthatóak lehetnek, és azokat sem mi, sem a platform üzemeltetője nem feltétlenül tudja korlátozni.


Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat kiskorú gyermekektől. Ha Ön egy kiskorú gyermek szülője vagy gondviselője, és úgy véli, hogy a gyermek személyes adatokat adott meg számunkra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén, és kérje ezen adatok törlését. Jelen szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk”.


Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy személyes adatait megvédjük az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől. Ugyanakkor egyetlen biztonsági megoldás sem tökéletes, ezért a „tökéletes biztonság” nem garantálható.

A személyes adatok megőrzésének időtartama több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy szerződéses kötelezettségeink érvényesítéséhez.


Az Ön jogai és választási lehetőségei

A lakóhelyétől és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoktól függően az alábbi jogok valamelyike vagy mindegyike megilletheti Önt:

  • Hozzáféréshez való jog – kérheti, hogy tájékoztassuk az Önről általunk kezelt személyes adatokról.

  • Törléshez való jog – kérheti az általunk kezelt személyes adatai törlését, a jogszabályi kivételek figyelembevételével.

  • Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.

  • Adathordozhatósághoz való jog – bizonyos esetekben kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat strukturált, általánosan használt, géppel olvasható formátumban bocsássuk rendelkezésére, vagy továbbítsuk harmadik félnek.

  • Kommunikációs beállítások módosítása – promóciós e-mailekről bármikor leiratkozhat az e-mailben található leiratkozási link használatával. Leiratkozás után is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű értesítéseket (pl. rendelés-visszaigazolás).

Ha az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban él, további jogai is lehetnek:

  • Tiltakozás és korlátozás joga – bizonyos esetekben tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, illetve kérheti az adatkezelés korlátozását.

  • Hozzájárulás visszavonása – ha egyes adatkezelésekhez hozzájárulását adta, azt bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

E jogok bármelyikét gyakorolhatja, ha kapcsolatba lép velünk az alább megadott elérhetőségeken. Ha többet szeretne megtudni a Shopify által végzett adatkezelésről, kérjük, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni az adatvédelmi jogai gyakorlása miatt. A jogszabályoknak megfelelően kérhetjük személyazonosságának igazolását, mielőtt válaszolunk kérelmére.


Panaszok

Ha panasszal kíván élni személyes adatai kezelése miatt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén. Lakóhelyétől függően jogosult lehet panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is.


Nemzetközi adatátvitel

Előfordulhat, hogy személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívül továbbítjuk, tároljuk vagy más módon kezeljük. Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, az elismert adattovábbítási mechanizmusokra (például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre) támaszkodunk, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amely a vonatkozó jogszabályok szerint megfelelő szintű védelmet biztosít.


A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük jelen Adatvédelmi szabályzatot, például a gyakorlatunkban bekövetkezett változások, illetve jogszabályi vagy szabályozási okok miatt. A módosított változatot ezen a webhelyen tesszük közzé, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és – ha a jogszabályok előírják – külön értesítést is küldünk.


Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné adatvédelmi jogait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

E-mail: iroda@sport-levelup.hu
Postacím: Soós-Tremeco Kft., 1202 Budapest, Mártírok útja 212–214., Magyarország
Telefon: +36 30 415 9944

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.